1.1. Настоящий документ является официальной публичной офертой (далее — «Оферта») в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит условия предоставления доступа к автоматизированному сервису Oximo Rielt (далее — «Сервис»), функционирующему в виде Telegram-бота по адресу t.me/oximorielt_bot.
1.2. Оператором Сервиса является: ИП Федотова Л.В., ИНН: 631107461481, электронная почта: hello@oximo.art (далее — «Оператор»).
1.3. Полным и безоговорочным акцептом (принятием) настоящей Оферты признаётся совершение Пользователем любого из следующих действий:
1.4. С момента акцепта настоящая Оферта считается заключённым договором между Оператором и Пользователем на условиях, изложенных ниже.
1.5. Перед использованием Сервиса Пользователь обязан ознакомиться с актуальной редакцией настоящей Оферты. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие с ними.
В настоящей Оферте используются следующие термины:
3.1. Оператор предоставляет Пользователю простую (неисключительную) лицензию на использование программного обеспечения Сервиса для целей профессиональной деятельности в сфере недвижимости.
3.2. Сервис обеспечивает возможность генерации различных видов контента (тексты объявлений, описания объектов, изображения, аудио, видео и иные форматы) посредством технологий искусственного интеллекта. Результаты генерации передаются Пользователю автоматически через интерфейс Сервиса.
3.3. Конкретный перечень доступных функций, моделей и форматов генерации определяется текущим состоянием Сервиса и может изменяться Оператором без предварительного уведомления.
3.4. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Оператор не гарантирует, что Сервис будет соответствовать субъективным ожиданиям Пользователя.
4.1. Монета является внутренней условной единицей учёта, которая определяет объём доступного функционала Сервиса. Монеты не являются средством платежа, валютой, электронными денежными средствами, криптовалютой, ценной бумагой или иным финансовым инструментом в понимании законодательства Российской Федерации.
4.2. Монеты списываются автоматически при обработке каждого запроса Пользователя. Стоимость генерации различных видов контента в Монетах различается и определяется текущими тарифами Сервиса.
4.3. Срок действия Монет составляет 31 (тридцать один) календарный день с момента их начисления (активации Тарифного плана).
4.4. По истечении Оплачиваемого периода неиспользованные Монеты аннулируются без какой-либо компенсации. Монеты не переносятся на следующий Оплачиваемый период, не суммируются с Монетами нового периода и не подлежат обмену на денежные средства.
4.5. При продлении (возобновлении) Тарифного плана Пользователю начисляется новый пакет Монет в соответствии с условиями оплаченного тарифа.
4.6. Успешно выполненная генерация контента, за которую были списаны Монеты, считается надлежащим исполнением обязательств Оператора и возврату не подлежит.
4.7. Оператор вправе изменять стоимость операций в Монетах, не ограничивая при этом объём функционала, уже оплаченный Пользователем в рамках текущего Оплачиваемого периода.
5.1. Все платные Тарифные планы действуют в течение 31 (тридцати одного) календарного дня с момента активации.
5.2. Актуальный перечень Тарифных планов, их стоимость и количество включённых Монет указываются в интерфейсе Сервиса (Telegram-бота) и являются его неотъемлемой частью.
5.3. Бесплатный тариф: при первом запуске Сервиса Пользователю может быть предоставлен стартовый пакет Монет на безвозмездной основе. Условия и объём стартового пакета определяются Оператором и могут быть изменены в любое время.
5.4. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять состав, наименование и стоимость Тарифных планов. Такие изменения не затрагивают условия уже оплаченных и действующих Тарифных планов.
5.5. В рамках различных Тарифных планов Пользователю могут быть доступны разные AI-модели, функции и уровни приоритета обработки запросов.
6.1. Оплата Тарифных планов осуществляется на условиях 100% предоплаты одним из следующих способов:
6.2. Момент исполнения обязанности по оплате — подтверждение операции платёжной системой. С этого момента Тарифный план считается активированным, а Монеты — начисленными.
6.3. При оплате Тарифного плана может быть активировано автоматическое продление (рекуррентный платёж). Пользователь даёт согласие на регулярное списание денежных средств в размере и с периодичностью, соответствующими условиям Тарифного плана.
6.4. Отключить автоматическое продление Пользователь может в разделе «Мой профиль» Сервиса или обратившись в службу поддержки. При отключении автопродления текущий Тарифный план действует до окончания оплаченного периода.
6.5. Неиспользованная часть Оплачиваемого периода при досрочном прекращении использования Сервиса не компенсируется.
6.6. Все комиссии платёжных систем и банков несёт Пользователь, если иное не установлено применимым законодательством.
6.7. В случае расхождения стоимости, указанной в интерфейсе Сервиса, и стоимости, отображаемой в платёжной системе, приоритет имеет стоимость, указанная платёжной системой.
7.1. Бонусные монеты могут начисляться Пользователю в рамках реферальной программы, промоакций, подарочных кампаний и иных маркетинговых активностей Оператора.
7.2. Бонусные монеты не подлежат конвертации в денежные средства, обмену на иные материальные или нематериальные ценности, передаче третьим лицам или выводу за пределы Сервиса.
7.3. Бонусные монеты не подлежат возврату. Их аннулирование по истечении срока действия или в связи с прекращением использования Сервиса не является основанием для предъявления каких-либо требований к Оператору.
7.4. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять условия, порядок и объём начисления Бонусных монет, а также приостановить или прекратить их начисление без предварительного уведомления.
7.5. Бонусные монеты действуют на тех же условиях о сроке и сгорании, что и Монеты, начисляемые в рамках Тарифных планов (п. 4.3 — 4.4 настоящей Оферты), если иное не указано при их начислении.
8.1. Возврат денежных средств осуществляется исключительно в следующих случаях:
8.2. Возврат возможен только при условии, что Пользователь не приступил к использованию Сервиса в рамках оплаченного периода. Использованием признаётся: отправка любого запроса, генерация контента, списание хотя бы одной Монеты, активация любой функции Сервиса.
8.3. При автоматическом продлении (рекуррентном платеже) возврат не предусмотрен, если списание произведено в соответствии с условиями подписки. Пользователь обязан самостоятельно отключить автопродление до наступления даты очередного списания.
8.4. Бонусные и подарочные Монеты возврату и денежной компенсации не подлежат ни при каких обстоятельствах.
8.5. Субъективная неудовлетворённость качеством или результатом генерации не является основанием для возврата денежных средств.
8.6. Возврат производится на те же платёжные реквизиты, с которых была произведена оплата. Оператор не несёт ответственности за сроки зачисления возвратных средств банком или платёжной системой.
8.7. Для оформления возврата Пользователь направляет заявление в службу поддержки с указанием обстоятельств и подтверждающих документов. Срок рассмотрения — 10 (десять) рабочих дней.
10.1. Исключительные права на Сервис, его программный код, дизайн, интерфейсы, тексты, базы данных и иные элементы принадлежат Оператору.
10.2. Пользователю предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование Сервиса в пределах его функционала на срок действия настоящего соглашения.
10.3. Запрещается: копирование, модификация, декомпиляция, обратная разработка, распространение Сервиса или его частей, создание производных программных продуктов на основе Сервиса.
10.4. Пользователь получает право использовать результаты генерации контента в личных и коммерческих целях. При этом Пользователь самостоятельно несёт ответственность за соответствие использования сгенерированного контента требованиям применимого законодательства и прав третьих лиц.
10.5. Пользователь предоставляет Оператору неисключительное право на использование направляемых запросов (промптов) и загружаемых материалов в целях обработки, хранения истории, анализа и совершенствования алгоритмов Сервиса.
11.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is) без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий, включая, но не ограничиваясь, гарантиями пригодности для конкретных целей, непрерывности или безошибочности работы.
11.2. Результаты генерации создаются автоматически с использованием моделей искусственного интеллекта и могут содержать неточности, ошибки или несоответствия. Оператор не несёт ответственности за содержание, достоверность и полноту сгенерированных материалов.
11.3. Пользователь осознаёт и соглашается, что данные (запросы, загруженные файлы) могут передаваться внешним поставщикам AI-моделей (OpenAI, Anthropic и др.) для целей обработки. Оператор не контролирует и не несёт ответственности за хранение, обработку или удаление данных указанными поставщиками.
11.4. Оператор не несёт ответственности за:
11.5. Совокупный размер ответственности Оператора по настоящей Оферте ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за текущий Оплачиваемый период.
12.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности Сервиса.
12.2. Акцепт настоящей Оферты означает согласие Пользователя на обработку его персональных данных на условиях, изложенных в Политике конфиденциальности.
12.3. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Оператору. Отзыв согласия может повлечь невозможность использования Сервиса.
13.1. К настоящей Оферте применяется материальное право Российской Федерации.
13.2. Все споры и разногласия подлежат разрешению путём переговоров. В случае невозможности достижения соглашения спор разрешается в претензионном порядке.
13.3. Срок рассмотрения претензии составляет 15 (пятнадцать) рабочих дней с момента её получения.
13.4. При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке он подлежит разрешению в суде общей юрисдикции по месту нахождения Оператора.
14.1. Оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту. Изменения вступают в силу с момента размещения обновлённой редакции в Сервисе или на сайте Оператора.
14.2. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с новой редакцией Оферты.
14.3. При несогласии с изменениями Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.
14.4. Признание отдельных положений настоящей Оферты недействительными не влечёт недействительности Оферты в целом.
14.5. Настоящая Оферта вступает в силу с момента акцепта и действует в течение всего периода использования Пользователем Сервиса.
По вопросам — Поддержка | hello@oximo.art